L’Email marketing peut être un outil incroyablement utile pour les petites entreprises, en particulier lorsque vous l’utilisez pour établir une relation avec vos clients. Les courriels peuvent servir à la fois de moyen efficace de communication avec vos clients actuels et de moyen d’atteindre de nouveaux clients potentiels, en fonction de votre modèle commercial. Par exemple, si vous possédez un site de commerce électronique, vous pouvez utiliser l’email marketing pour envoyer des coupons ou des liens vers des articles pertinents directement dans les boîtes de réception des personnes qui ont récemment visité votre site ou qui pourraient être intéressées par ce que vous vendez. En gardant cela à l’esprit, voici 10 étapes faciles pour commencer à utiliser l’email marketing dès aujourd’hui !
Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?
L’email marketing consiste à envoyer des courriers électroniques promotionnels à une liste de clients qui ont préalablement accepté de les recevoir. C’est un moyen de développer les relations avec les clients, d’augmenter le trafic et de générer des ventes. Il peut être utilisé comme un outil pour commercialiser des produits, des services ou des idées. L’un des avantages de l’email marketing est qu’il est relativement peu coûteux.
Comment démarrer avec le marketing par e-mail.
Étape 1 – Choisir le bon logiciel de marketing par e-mail
Lorsque vous vous lancez dans l’email marketing, il est important de choisir le bon logiciel d’email marketing. Le choix du bon logiciel de marketing par courriel est l’une des décisions les plus importantes que vous aurez à prendre lorsque vous vous lancerez.
Il existe d’innombrables logiciel de marketing par e-mail, tels que: Systeme.io, MailChimp , Constant Contact et Hubspot , tous dotés de fonctionnalités différentes. Afin de choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise, déterminez vos objectifs de marketing par e-mail, certaines fonctionnalités de marque dont vous avez besoin, la taille de votre audience ou de votre liste de contacts et le budget global de votre programme de marketing. Votre fournisseur de marketing par e-mail doit être flexible et rentable. Découvrez-ici une liste de 20 meilleures logiciels d’emailing.
Etape 2 : Établissez vos objectifs
Lorsque vous commencez à configurer votre fournisseur de marketing par e-mail et à créer votre nouvelle campagne, réfléchissez aux objectifs généraux de vos efforts de marketing par e-mail et de marketing numérique. Définissez des points de repère pour mesurer le succès global de votre campagne. Cela signifie penser à des choses comme l’acquisition de clients, les taux d’ouverture et la façon dont le marketing par e-mail s’intégrera à votre stratégie globale.
N’oubliez pas que vos campagnes de marketing par e-mail doivent être ciblées et utiles. Ne vous contentez pas d’envoyer un méli-mélo de messages avec des nouveaux aléatoires sur votre entreprise. En établissant des objectifs précoces, vous pouvez maintenir le bon cap au fur et à mesure que vos efforts de marketing se développent.
Etapes 3 : Créez votre liste d’email.
Si vous envisagez d’utiliser le courrier électronique pour communiquer avec un public dont vous n’avez peut-être pas encore l’adresse e-mail, vous devrez commencer à capturer des adresses e-mail et à créer votre liste à partir de zéro.
La constitution de votre liste d’adresses électroniques est l’une des premières choses à faire lors du lancement du marketing par courrier électronique. Il est important d’indiquer clairement qui vous êtes et pourquoi les clients devraient s’inscrire sur votre liste d’adresses électroniques.
Attirez les clients en leur donnant une raison de s’inscrire, comme un téléchargement gratuit d’un e-book, un code de réduction ou toute autre offre attrayante. Proposez une incitation afin de susciter l’enthousiasme et d’augmenter la probabilité qu’une personne s’inscrive.
Etape 4 : Planifiez et exécutez votre première campagne
Le marketing par e-mail est un processus qui n’atteindra jamais vraiment la perfection. Cela change constamment, et votre approche pour élaborer une stratégie efficace doit être faite en gardant cela à l’esprit. Lorsque vous introduisez de nouvelles campagnes, assurez-vous de suivre différents aspects de vos e-mails. Cela inclut la délivrabilité, le taux d’ouverture, le taux de clics et le taux de conversion. Continuez à mesurer ces repères à mesure que vous optimisez les lignes d’objet, la conception globale et la fréquence des messages. Au fur et à mesure que vous vous perfectionnez dans le marketing par e-mail, vous pouvez affiner ces aspects pour créer un programme efficace.
Etape 5 : Tester et affiner
Le marketing par e-mail est un processus qui n’atteindra jamais vraiment la perfection. Cela change constamment, et votre approche pour élaborer une stratégie efficace doit être faite en gardant cela à l’esprit. Lorsque vous introduisez de nouvelles campagnes, assurez-vous de suivre différents aspects de vos e-mails. Cela inclut la délivrabilité, le taux d’ouverture, le taux de clics et le taux de conversion. Continuez à mesurer ces repères à mesure que vous optimisez les lignes d’objet, la conception globale et la fréquence des messages. Au fur et à mesure que vous vous perfectionnez dans le marketing par e-mail, vous pouvez affiner ces aspects pour créer un programme efficace.
Étape 6 : Mesurez vos résultats
Nous sommes arrivés à la dernière étape de ce long voyage sur la façon de démarrer le marketing par e-mail. Une fois que vous avez envoyé votre e-mail et qu’il a été ouvert, vous pouvez suivre le succès de la campagne. Nous recommandons le suivi avec un outil de marketing par e-mail ou un outil d’analyse de site Web.
En mesurant les résultats de la campagne, vous pouvez voir ce qui ne va pas (ou bien) et améliorer et itérer. La mesure fournit plus de mesures clés. Si vous vous souvenez des mesures clés que nous avons partagées ci-dessus (voir établir des objectifs). Vous pouvez maintenant prendre ces informations et les transformer en étapes suivantes.
Si vous avez un taux d’ouverture élevé, mais un CTR faible, envisagez d’améliorer le contenu et de rendre le CTA plus excitant. Vice versa ; si vous avez un CTR élevé et un faible taux d’ouverture, vous devrez peut-être pimenter la ligne d’objet. Ce sont les types de mesures à prendre en compte lorsque vous réitérez votre stratégie.
Une fois que vous avez mesuré vos campagnes, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées pour aller de l’avant sur la façon de les optimiser pour le meilleur retour sur investissement.
